よくあるご質問を読んでも解決されない場合は、お気軽にお問い合わせフォームから、あるいは直接スタジオ受付までお問い合わせください。
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はじめての方へ
- エアリアルヨガ／ヨガ ／ピラティスは全くの初心者ですが、参加できますか？
- 参加頂けます。当スタジオはほとんどの方が初心者で始められています。身体が固くい方や普段運動されてない方こそ、効果を感じていただきやすいのです。
- 体が硬くて運動も苦手なのですが、大丈夫ですか？
- 大丈夫です。身体が固い方こそ、いろいろなレッスンを受けて、心身共にスッキリするのを感じて頂けるでしょう。
- 男性も参加できますか？
- はい。ご参加頂けます。アップルではどのクラスも男性参加可能です。男子更衣室もご用意がございますので安心していらして下さい。
- 体験レッスンはありますか？
- はい。ございます。体験レッスンは常時行っておりますので、初めての方はまずは体験レッスンをご利用いただくのが便利です。
- スタジオには何分前までに行けばいいですか？
- １５分前にはお越し下さい。お着替えをされて、トイレ等も済まされて、ゆっくりした状態でスタジオにてレッスンが始まるのをお待ち下さい。
初めての方はカルテにご記入頂くので２０分前には必ずお越し下さい。 - 遅刻してもクラスは受けられますか？
- 受けて頂けますが、一つのクラスは決まった時間内で最大限の効果を感じて貰えるようにシークエンスを考えて内容が作られています。途中からの参加では効果も半減します。
また、他の生徒さんのご迷惑になると判断した場合にはお断りする場合もある事をご了承下さい。 - クラスを受けるときの服装や持ち物について教えてください。
- •動きやすい運動しやすい服装（Tシャツ、スエットパンツ等）
•タオル
•飲料水
運動用の靴は必要ありません。裸足でレッスンは受けて頂きます。素足に抵抗のある方は靴下を吐いて頂く事もできますが、レッスン内容によっては滑りやすい時もあるので、その際は靴下を脱ぐなど臨機応変に対応頂いております。レンタルウエア：
女性用ウエア（スポーツブラ、Tシャツ、レギンス、パンツ）
男性用ウエア（Tシャツのみ）
タオル飲料水の販売もあります。
★★★エアリアル空中ヨガ受講★★★
必ず、脇がしっかりと隠れるトップス（Tシャツ、スウェット等）と膝が隠れる丈の動きやすいパンツを着用下さい。
ハンモックが直接肌に触れるため、脇、膝裏が隠れるウエアのほうが、肌がよれる痛みがおこりにくくなる為です。アクセサリーは全て必ず外して頂きます。（ハンモックへの引っかかりをさけ、アクセサリーの故障や紛失を避けるため）
- スタジオにシャワー設備はありますか？
- シャワー設備はございません。
更衣室（女性用／男性用）はございます。
体験 / 見学
- エアリアルヨガ／ヨガ ／ ピラティスは全くの初心者ですが、参加できますか？
- 参加頂けます。当スタジオはほとんどの方が初心者で始められています。身体が固くい方や普段運動されてない方こそ、効果を感じていただきやすいのです。
- 男性も参加できますか？
- はい。ご参加頂けます。アップルではどのクラスも男性参加可能です。男子更衣室もご用意がございますので安心していらして下さい。/dd>
- 子供は参加できますか？
- 小学生以上で保護者の方も一緒に受けて頂くのでしたら、ご参加頂けます。ただし、興奮して騒いでしまったり、緊張して泣いてしまうような際は、他の受講者の方のレッスンが滞りますので、退室をお願いします。その際の返金は一切ございません。
- 体験レッスンはありますか？
- ございます。初めてアップルをご利用頂く方は、体験レッスン4,000円（税別）となります。
体験当日にご入会される方は入会金半額が適用されます。
すでに、体験レッスンを終了されて、会員になられていない方は、ドロップイン4,500円（税別）となります。その場合もしご入会される場合は、10,000円（税別）となります。/dd> - スタジオにシャワー設備はありますか？
- ございません。女性用更衣室と男性用更衣室のご用意はございます。
クラス受講
- スタジオには何分前までに行けばいいですか？
- １５分前にはお越し下さい。お着替えをされて、トイレ等も済まされて、ゆっくりした状態でスタジオにてレッスンが始まるのをお待ち下さい。
初めての方はカルテにご記入頂くので２０分前には必ずお越し下さい。 - 遅刻してもクラスは受けられますか？
- 受けて頂けますが、一つのクラスは決まった時間内で最大限の効果を感じて貰えるようにシークエンスを考えて内容が作られています。途中からの参加では効果も半減します。
また、他の生徒さんのご迷惑になると判断した場合にはお断りする場合もある事をご了承下さい。 - マットは必要ですか？借りることはできますか？
- マットは全て無料でスタジオに用意しております。アップルで利用しているヨガマットは、最高峰の品質のMandukaのものを利用しています。確かな品質のヨガマットでストレスなく、ヨガのレッスンをお楽しみ頂けます。
- クラスのなかでメモを取ったり、録音することはできますか？
- メモ、録音、録画、レッスン中の写メなど全てお断りしております。
特にハンモックの仕組みなどの詳細を写真や動画に撮られている方は、退室頂きます。（その場合、返金もございませんのでご了承下さい）
⭐ただ、レッスン前後に、お友達やご家族、またはお一人でヨガのポーズやハンモックに入ったポーズなどを写真に撮って、SNSに投稿したり頂くのは大歓迎です。
ハンモックに入って素敵に見えるポーズなどご案内出来ますので、遠慮なくインストラクターまでお声掛け下さい。 - 当日予約は可能ですか？
- お席が空いておりましたら可能です。
インターネットからのご予約はそのレッスンの２時間前で締め切られますので、それ以降のご予約は直接スタジオまでお電話下さい。 - スタジオにシャワー設備はありますか？
- シャワー設備はございません。
更衣室（女性用／男性用）はございます。
クラススケジュール
- スケジュールは毎月変わりますか？
- 基本的に変わりませんが、インストラクターの代講が出たり、クローズになるクラスがある時もあります。そのため、ご希望のクラスはホームページのスケジュールから必ずご確認下さい。
また、シーズン毎に特別クラスを開催したり、有名講師を招いたワークショップなどを催す事もありますので、毎月のスケジュール予約表から、スケジュールをご確認下さい。
毎月１０日までに次月のスケジュールはホームページに更新されます。 - クラスはいつから予約ができますか？/dt>
- ３０日前から可能です。
予約 / キャンセル
- 毎回予約が必要ですか？
- はい。 ホームページのご予約ボタンから、必ずご予約下さい。
- 当日予約は可能ですか？
- お席が空いておりましたら可能です。
インターネットからのご予約はそのレッスンの２時間前で締め切られますので、それ以降のご予約は直接スタジオまでお電話下さい。 - 予約をキャンセルすることはできますか？
- 前日の深夜12時までにホームページよりキャンセルを受け付けております。
もしインターネット状況が悪くホームページよりキャンセル出来ない場合は、お問い合わせメールに深夜12時までにご連絡頂くか、スタジオの電話に深夜12時までに留守番電話に残して下さい。
いずれにしましても、深夜12時をすぎたキャンセルは、キャンセル料がかかりますので、充分にご注意ください。•お陰様で沢山のご予約を頂いており、キャンセル待ちの方が沢山居らっしゃる状況です。当日キャンセルは、いかなる事情でもキャンセル料が100%発生致します。後日スタジオにてお支払い頂くか、こちらの口座にお振り込み頂く事になりますので、当日キャンセルには十分にご注意下さい。
⭐当日キャンセルは、キャンセル料金が3,780円となります⭐
⭐当スタジオ会員様は、会員チケット１回分をキャンセル料金とする事ができます。 - クラスの予約はいくつまで可能ですか？/dt>
- いくつまででもご予約可能ですが、ご予約間違いやお忘れなどで、当日来られなければキャンセル料を頂戴しております。
間違えのないようにご注意下さい。 - クラスのキャンセル方法を教えてください
-
- キャンセルされる方はご予約時に届いたEメールからキャンセルできます。ご予約時に２通の予約通知メールが届きます。２通目に記載のある、認証キーと予約番号を控えていただき、メール内の、予約内容紹介画面のURLよりキャンセルに進んで下さい。
- お電話でのキャンセルは一切受け付けしておりません。どうしてもご自身でキャンセルが出来ない方は、お問い合わせメールから、キャンセル希望の内容を当日の深夜0時までにメール頂きますと、キャンセルさせて頂きます。（※当日の深夜0時を過ぎますとメールを頂いてもキャンセル費用はかかりますのでご注意下さい）
- お陰様で沢山のご予約を頂いており、キャンセル待ちの方が沢山居らっしゃる状況です。当日キャンセルは、いかなる事情でもキャンセル料が100%発生致します。後日スタジオにてお支払い頂くか、こちらの口座にお振り込み頂く事になりますので、当日キャンセルには十分にご注意下さい。
⭐当日キャンセルは、キャンセル料金が3,780円となります⭐
⭐当スタジオ会員様は、会員チケット１回分をキャンセル料金とする事ができます。
- キャンセル待ちはできますか？
- 出来ます。ご予約と同じように、ホームページからご希望のクラスをクリックして頂くとキャンセル待ちのフォームとなりますので、そちらからキャンセル待ちへとおすすみ下さい。
また、キャンセル待ちは全てコンピューターにより管理されております。
前日の深夜12時以降にキャンセル待ちが通って、ご自身のメールに連絡が届く時がありますが、急だとご都合の悪い事もあるかと思います。
その場合は、その旨スタジオまでメール頂くか、お電話下さい。
この場合はキャンセル費用はかかりません。 - クレジットカードは、利用できますか？3
- ご利用頂けます。VISA, Master Card, AMEX, JCB, Dinersがご利用頂けます。
- 荷物を預けるロッカーなどはありますか？
- ロッカーはございません。更衣室に置き替えのお洋服や大きなお荷物は置いて頂けますが、貴重品は必ずご自身で管理下さい。レッスン中もご自身のお近くにお持ち頂くようお願い致します。
紛失、盗難の責任は当スタジオでは一切持ちませんのでご注意下さい。
予約システム
- インターネット予約サービスとは何ですか？
- 当スタジオではご予約は全てホームページからとなっております。スケジュールの表からご希望のクラスをクリックして頂くと、ご予約に進めるようになっております。
- クラスのキャンセル方法を教えてください
-
- キャンセルされる方はご予約時に届いたEメールからキャンセルできます。ご予約時に２通の予約通知メールが届きます。２通目に記載のある、認証キーと予約番号を控えていただき、メール内の、予約内容紹介画面のURLよりキャンセルに進んで下さい。
- お電話でのキャンセルは一切受け付けしておりません。どうしてもご自身でキャンセルが出来ない方は、お問い合わせメールから、キャンセル希望の内容を当日の深夜0時までにメール頂きますと、キャンセルさせて頂きます。（※当日の深夜0時を過ぎますとメールを頂いてもキャンセル費用はかかりますのでご注意下さい）
- 当日キャンセル、無断キャンセルについて
- 当日キャンセル、無断キャンセルは、いかなる事情でもキャンセル料が100%発生致します。後日スタジオにてお支払い頂くか、こちらの口座にお振り込み頂く事になりますので、当日キャンセルには十分にご注意下さい。
⭐当日キャンセルは、キャンセル料金が3,780円となります
⭐当スタジオ会員様は、会員チケット１回分をキャンセル料金とする事ができます。
※当日キャンセルされる方が、代理で他の方にそのご予約分を譲渡される事も受付けておりません。
クラス / プログラム
- 空中ヨガ（エアリアルヨガ）とヨガと空中ピラティス（シルクサスペンション）は何が違うの？
- ヨガはマットの上でポーズや呼吸法によって自分と向き合い心身を整え、空中ヨガは、専用のハンモックを一人一つ使用し、効果的に逆転のポーズを取り入れたり、ストレッチの効果を引き出したりします。空中ピラティスはエクササイズで体幹部を強化し、心身を整えます。
- ダイエットにおすすめのクラスはありますか？
- 特にダイエットにおすすめ、というクラスはありませんが、筋肉トレーニングにフォーカスした空中ヨガのクラスや、空中ピラティス（シルクサスペンション）のクラス、呼吸を意識しながら進めていくパワーヨガのようなアシュタンガヨガのクラスは、身体の新陳代謝を促進しやすく、脂肪燃焼しやすいクラスといえます。
- 肩こりや腰痛で悩んでいます。ヨガや空中ヨガ、空中ピラティスで治りますか？
- ヨガには肩こりや腰痛に良いとされるポーズがあります。
また、ピラティスは体本来の動きや正しい姿勢に近づけるようにしています。
空中ヨガでは、ハンモックの利用で身体を左右対称に整えやすく、これらの症状の予防が期待できます。
ただし、医療行為ではありませんので、決して無理をせずご参加ください。 - どれくらいのペースで通ったらいいですか？
- その方の体調、体質によっても異なりますが、週1回以上のペースで来て頂くと、心身の効果を感じて頂きやすいと思います。
- ホットヨガは行なっていますか？
- いわゆる大量に汗をかくホットヨガは行っておりませんが、当スタジオではウォームヨガといって、床暖房と空調機器によりとても暖かい室温の中で行うヨガと空中ヨガのクラスを行っています。ホットヨガよりも呼吸がしやすく熱さでしんどくならないので快適にヨガの内容に集中して楽しむ事が出来ます。
- 男性も参加できますか？
- どのクラスもご参加頂けます。男性更衣室もございます。（シャワー室はございません）
レンタルウエアは女性のみとなっておりますが、タオルのレンタルはございます。（会員様１００円、非会員様３００円） - 子供は参加できますか？
- 小学生以上で保護者の方も一緒に受けて頂くのでしたら、ご参加頂けます。ただし、興奮して騒いでしまったり、緊張して泣いてしまうような際は、他の受講者の方のレッスンが滞りますので、退室をお願いします。その際の返金は一切ございません。
- 何回くらい★一つのついた空中ヨガクラスを受講すれば、★★二つの空中ヨガクラスに参加できますか？
- 初めての方へのお勧めとしては、★一つのクラスから始めるのがハンモックの扱いなどに慣れやすくて安心してクラスを受けて頂けるでしょう。ですが、初めてでも★★二つの空中ヨガを受けて頂けます。その際には担当インストラクターに初めてであると伝えて頂くといいでしょう。
何回か★一つのクラスを受けて頂いてからでももちろん問題ありません。同じ★一つでもいろいろな空中ヨガのクラスがありますので、違いを楽しんで頂くのも良いでしょう。生徒さんの中にはずっと★一つのクラスを取って頂く方も沢山いらっしゃいます。
- スポーツクラブなどでヨガ経験があるのですが、いきなり★★二つの空中ヨガクラスに参加しても大丈夫ですか？
- 問題ありません。ハンモックの使い方に最初は戸惑われるかもしれませんが、インストラクターが気をつけて皆さんの状態を見ながらクラスを進めていきます。
チケットプラン
- チケットの有効期限を延長することはできますか？
- 有効期限の延長は承っておりません。ただし、ご妊娠された場合や長期に渡りクラス受講が困難となる病気・ケガをされた際には、スタジオへお早めにご相談ください。
- 予約確認メールとは何ですか？？
- ご予約いただいた内容を忘れないために、ご予約頂いたクラス開催日の前日に、メールさせて頂くサービスです。明日がご予約頂いたお日にちをお伝えするメールですので、お時間、クラス内容はご自身でご確認頂くようになっております。
ご予約頂いたら、こちらからメールさせて頂きますが、前日夕方以降にご予約されて既にこの予約確認メールを送ってしまった後ですと、届かない事があります。
- 予約完了メールが届かないのですが
-
ご契約いただいているプロバイダの通信状況やインターネット諸事情等によりメール配信の遅延や届かないなどの場合もあります。PCや携帯電話で迷惑メールに入らないようにお気をつけ下さい。
メールアドレスは入力間違いの無いよう十分お気をつけ下さい。
妊娠中・出産後の方へ
- チケットの有効期限を延長することはできますか？
- 有効期限の延長は承っておりません。ただし、ご妊娠された場合や長期に渡りクラス受講が困難となる病気・ケガをされた際には、スタジオへお早めにご相談ください。
- 妊娠していることがわかりました。レッスンを引き続き受講できますか？
- 基本的に妊娠が分かったら受講はできません。お医者様の確認をとったうえで再度スタジオまでご相談下さい。
空中お昼寝ヨガのみ受講可能ですが、いずれにしてもお医者様のご確認は必要です。 - 出産後、いつからクラスに参加できますか？ どんなクラスがおすすめですか？
- お医者様にご確認のうえ、レッスンの受講をスタートして下さい。
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